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这种呼叫清晰度的宁波提高要归功于编解码器，即决定声音传输质量的定制电话计算机代码技术。编解码器是程控压缩和解压缩这两个词的组合，它采用模拟声音并将其转换为数字数据格式，交换机品以便可以由另一台设备中的质创接收编解码器解压缩。

数据部分包括系统数据、市场交换框架数据、宁波局数据、定制电话路由数据和用户数据。程控主要用于表征交换系统特点、交换机品本电话站及周围环境特点、质创各用户的市场服务类别等。

交换网络的宁波基本功能是根据用户的呼叫要求，通过控制部分的定制电话接续命令，建立主叫与被叫用户间的程控连接通路。在纵横制交换机中它采用各种机电式接线器（如纵横接线器，编码接线器，笛簧接线器等）,在程控交换机中主要采用由电子开关阵列构成的空分交换网络，和由存储器等电路构成的时分接续网络。

用户电路的作用是实现各种用户线与交换之间的连接，通常又称为用户线接口电路 （SLIC,Subscriber Line Interface Circuit)。根据交换机制式和应用环境的不同，用户电路也有多种类型，对于程控数字交换机来说，主要有与模拟话机连接的模拟用户线电路 (ALC)及与数字话机，数据终端(或终端适配器)连接的数字用户线电路（DLC)。